近日，华夏保险日照中心支公司2018秋季公益行动隆重开启。本次公益行动围绕“公益品牌、回馈客户、体验升级”三大定位，通过开展敬老、爱老活动传扬爱老、敬老的中国传统，以爱心践行社会责任，同时通过开展“享全微服务，赢惊喜豪礼”等一系列提升客户体验和价值的主题活动，提升公司美誉度。

  本届客服节分为温暖行动和连心行动两大主题活动。

温暖行动：2018年感恩节之际，开展向贫困老人送关爱活动，进而倡导全社会树立尊老、敬老、爱老、助老的风气，体现华夏大爱精神，同时开展“ 华夏抖爱心”短视频大赛，将身边的温暖故事通过抖音平台进行发布，本届大赛奖项丰厚，凡参与者均有机会在每周抽取千元红包。

连心行动：持续贯彻公司移动互联战略精神，亲密互动，贴心服务，通过微信绑定的形式，为客户提供更加便捷优质的指尖保险服务。

华夏保险始终秉承“客户利益至上”的核心价值观，积极践行社会责任，逐渐探索实践可持续发展的客服节模式，初步形成了以“华夏慈善基金”为基础、“公益活动”为依托的客服节战略体系，公司每年投入千万资金，举办春、秋两季客服节，关爱“一老一小”两大弱势群体，服务客户，回馈社会。（臧文龙）