今年第9号台风“利奇马”登陆山东，日照市部分地区受灾严重，灾情就是命令，行动体现担当。8月12日上午，中国人保财险日照市分公司紧急召开灾情报案情况调度会，对全辖灾情查勘理赔进行进一步调度部署。精心组织，全员发动，启动25个应急工作小组及农村协管员救援小组，共计180余人、40台救援车、42台理赔查勘车奔赴一线进行查勘定损工作。人保财险日照市分公司总经理郭和平第一时间赶赴莒县桑园镇、安庄镇等受灾严重地区，深入一线查勘台风过后民生及农业受灾情况，指挥开展理赔工作。

记者跟随查勘组来到莒县桑园镇大山前村，在村支部书记崔维新的带领下，前往受灾农户家中查勘定损。沿途记者看到，路面上水流不止，一会儿工夫，查勘组工作人员的鞋就全湿了。部分土路被雨水浸泡后，泥泞不堪，走进去可以陷进半只脚。但这却没有阻挡查勘组的脚步，郭和平带头走在最前边，不顾鞋上的淤泥，来到受灾农户家中。

管仁织老太太今年90岁了，是大山前村受灾最严重的一户村民，房子塌了一多半，情况严重到已经不能住人，门前原本平滑的小路变成了泥潭，丝毫没有落脚之处。管仁织老太太的儿子王荣海正在补修坍塌的房顶，勘察小组的工作人员们站在屋前泥浆中，为管仁织老太太家中的受灾情况做详细记录。

“这下大雨房子塌了，我家里也不富裕，现在都是借的钱来补修房子，这对我们家来说就跟天灾差不多，往后这日子更难过了。现在看到你们来了，就觉得可能帮我们的人来了，我家这种情况你们能帮我们吗？”59岁的王荣海放下手中的修补工具对工作人员问到。

郭和平踏着泥走到受灾房屋前，对王荣海说：“你不用怕，我们人保就是为老百姓服务的，我们详细记录了你家的受灾情况，回去后就为你们处理，保证赔付给你们的保险金会第一时间送到你们的手上。”

据了解，大山前村初步统计房屋倒塌5户、玉米地受损约80多亩、花生受损5亩左右，是桑园镇受灾较严重的一个村庄。

随后，村支部书记崔维新带领勘察组一行人来到山上庄稼受灾区。由于山上没有遮挡物，导致玉米成片被折断，部分村民可以说颗粒无收。郭和平看到眼前的景象，也感到特别心痛，他对身边的工作人员说：“一定要核查清楚数据，不能出错，要保证百分之百的灾情定损率，咱不能让老百姓流泪，必须做到让老百姓减产不减收。”

人保财险日照市分公司总经理郭和平以充足的干劲，饱满的工作热情，感染着在场的每一位工作人员。同时日照市分公司要求各区县、部门切实把防台风和理赔工作作为当前的头等大事来落实，启动24小时值班制度、领导带班制度和突发情况紧急报告制度，确保各项防御措施到位、责任落实到位、资料留存到位。工作人员必须深入受灾乡镇村居开展减灾救灾指导，现场统计玉米、花生等农作物及受损房屋出险情况，全力助推灾区恢复生产生活，以迅速、高效的查勘理赔工作让农户吃下“定心丸”。

目前，各项救灾查勘理赔工作正在全力进行中，下一步，日照市分公司将按照市委市政府和主管部门指示要求，秉承“人民保险，服务人民”的初心和使命，以争分夺秒、你追我赶的工作热情，与广大农户坚定地站在一起，快速开展查勘定损工作，切实减轻台风对农民生产生活造成的损害。人保财险日照市分公司作为当地国有保险骨干企业，夯实责任、勇于担当，时刻把群众的生命和财产安全放在第一位，赢得了政府的信赖和老百姓的口碑，撑起了一把强有力的“安全伞”！