“对素不相识的人施于援手”平安产险停车关爱服务提出号召以来，一线查勘人员致力于帮助广大车主，提供平安查勘人员力所能及的服务，解燃眉之急。

7月1日一早，平安产险日照中支查勘人员秦政伟刚到单位，发现门前停着一辆车，车主一筹莫展的站在车旁，上前询问得知该车到附近小区送货，回来发现车启动不了，因车龄较长，电瓶可能存在老化情况，正在找朋友帮忙寻找搭电方式。秦政伟了解情况后，随即将公司配备的搭电设备取出进行搭电，帮车主解决了问题，并嘱咐路上行车注意安全。

7月6日，平安产险日照中支查勘主管阚奇在上班路上遇到两车相撞事故，停车上前询问，得知一方车辆转弯时与在辅道正常行驶的车相撞，因车速较慢，未造成太大损失，但两车头均受损无法行驶。两车均已向承保公司报案，阚奇安慰车主耐心等待，同时告知事故处理注意事项，确认两位车主没有疑问后准备离开，车主对阚奇的帮助表示感谢，称赞平安服务无界限。

这样的例子在每座城市的每一天都有上演，平安查勘人员们用自己的专业服务于每一位车主，用举手之劳化解一件件棘手问题，车主们的感谢声是对平安查勘人员们的认可，更是对平安服务的肯定。

一直以来，平安不断创新将更便捷的服务带给广大车主，在未来的路上，平安将一路前行，以科技创新不断引领理赔服务升级，助力广大车主出行无忧。

                         （袁汉）